MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvanı: No:21 Pera
Adresi: Küçükbakkalköy Mah. Fırın Cad. No:21/B Ataşehir / İstanbul
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Kozyatağı
Vergi No: 0610394252
Alıcı (Tüketici):
Sipariş sırasında belirtilen kişi ve iletişim bilgileri.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait no21pera.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Ürünlerin cinsi, miktarı, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri ALICI tarafından sipariş onayı sırasında onaylanan formda belirtilmiştir.
4. Teslimat Şartları
• Teslimat, ALICI’nın belirtmiş olduğu adrese, sipariş onayından sonra 1-5 iş günü içinde yapılır.
• Kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır.
• Teslimatın yapılamadığı durumlarda (doğal afet, kargo gecikmesi vb.) SATICI, ALICI’yı bilgilendirir.
5. Cayma Hakkı
• ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
• Ürün, orijinal ambalajı bozulmadan, kullanılmadan ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Cayma hakkı, kişisel kullanıma özel veya hijyenik ürünlerde (örneğin iç giyim, kozmetik, küpe vb.) kullanılamaz.
6. Cayma Hakkı Kullanılamayan Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:
• ALICI’nın isteği doğrultusunda üretilen ürünler,
• Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler,
• Ambalajı açılmış hijyenik ürünler,
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışmış ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
7. İade Süreci
• Cayma bildirimi yapıldıktan sonra ürün en geç 10 gün içinde SATICI’ya gönderilmelidir.
• Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.
• İade işlemi, ödeme yapılan yöntemle yapılacaktır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlık durumlarında ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
SATICI: No:21 Pera
ALICI: (Sistem üzerinden belirtilen müşteri)
Tarih: (Sipariş tarihi)
Web Sitesi: www.no21pera.com